Mercadotecnia

Antecedentes Históricos

El origen del comercio empieza desde que comienza practicamente con la sociedad, comienza viendo a la agricultura no solo para el sustento personal o familiar sino con el enfoque comercial al instalar nuevas tecnologías y producir un excedente y este a su vez comenzó a ser intercambiado por otros productos así nace el llamado Trueque.

Antecedentes del comercio en México

Durante la época prehispánica el comercio es indispensable para la región de meso américa, la obtención de recursos u objetos foráneos sirve para la constitución de la clases sociales altas. Los mercados regionales sirvieron para tener acceso a otro tipo de producto de otros ecosistemas distintos.

Evolución del Marketing

El origen del marketing en los Estados Unidos se remontan a los tiempos de la Colonia, cuando los primeros colonizadores practicaban el trueque entre ellos y con los indios. Se convirtieron es detallistas, mayoristas y vendedores ambulantes. Pero el comercio en gran escala se formó durante la Revolución Industrial a finales de 1810. El marketing se desarrolla en tres etapas:

1. Orientación a la producción
2. Orientación a las ventas
3. Orientación al marketing

Orientación a la producción

Se buscaba aumentar la producción en base a que los consumidores buscarían y comprarían bienes de calidad a un precio accesible. En esta era la demanda de bienes excedía la oferta y los fabricantes consideraron que la unica misión consistía en dirigir una fuerza de ventas.

Orientación a las ventas

La depresión vino a cambiar la forma de pensar, el problema principal ya no consistía en producir o crecer lo suficiente,sino en como vender la producción. Se dieron cuenta que ser requerían de esfuerzos adicionales para vender sus productos en un ambiente en el que el público tenia la oportunidad de escoger entre varios productos.

Orientación al marketing

En esta etapa era preciso identificar lo que la gente quiere y todas las actividades corporativas se dirigen a atender con la mayor eficacia posible. En esta etapa las empresas se dedican más al marketing que a la simple venta.

Marketing en el contexto social

Quienes hacen marketing hoy en día  también deben hacerse responsables del impacto social de sus acciones. La ética corporativa se ha convertido en un tema de actualidad en casi todas las áreas de negocio.

EL marketing comercial se basa en dos ideas esenciales:

1. Es una actitud mental caracterizada por querer constantemente conocer,comprender y prever las necesidades del mercado.
2. La puesta en funcionamiento sistemático de diversos medios destinados a influenciar los comportamientos de los agentes económicos y concretamente del consumidor.

Los teóricos piensan que lo esencial y lo más original del marketing no reside en la utilización de medios potentes de persuación y de venta, si no en una cierta actitud que consiste en buscar, para conocer las necesidades del mercado, la información del mismo y de esta forma satisfacer de manera mas adecuada posible.

Objetivos Sociales

• Obtener formas para que los consumidores tengas los medios para satisfacer sus necesidades
• La empresa tiene que crear estrategias para que el consumidor quede satisfecho del servicio.
• Estudiar el comportamiento de los grupos y las clases sociales, para crear productos y servicios
• Crear las soluciones a los cambiantes problemas de los consumidores

Debido a que la demanda del producto de los clientes no es estática, es necesario ofrecer nuevos productos para satisfacer necesidades y demandas que este tiene, para realizar investigaciones previas de las necesidades de cada cliente y en base a esto formarse una idea y proponer el producto para que el cliente lo obtenga.